Rolls-Royce กำลังมีปีแห่งดวงดาว สร้างปีแห่งปรากฏการณ์หลังการระบาดให้แม่นยำ ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็น Rolls-Royces มากขึ้นบนท้องถนนในสิงคโปร์ในช่วงปลายๆ เช่นเดียวกับฉัน นั่นไม่ใช่แค่จินตนาการของคุณเมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทผู้ผลิตรถยนต์หรูสัญชาติอังกฤษรายงานผลประกอบการประจำปี 2564 เป็นประวัติการณ์ ซึ่งยืนยันหลักฐานโดยสังเขป อย่างแน่นอน บริษัทได้จัดส่งโรลส์-รอยซ์ 5,586 คันให้กับลูกค้าทั่วโลก ซึ่งมากกว่าในปี 2563 ถึง 49 เปอร์เซ็นต์ นับเป็นยอดขายสูงสุดในประวัติศาสตร์ 117 ปีของแบรนด์
“โรคระบาดนี้ค่อนข้างน่าประหลาดใจสำหรับเรา”
ทอร์สเตน มุลเลอร์-ออตวอส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Rolls-Royce Motor Cars กล่าวกับ CNA Luxury“เป็นเรื่องน่าสนใจที่เห็นว่าในขณะที่ถูกขังอยู่ที่บ้าน ลูกค้าของเราจำนวนมากและบุคคลที่มีรายได้สุทธิสูงเป็นพิเศษสะสมความมั่งคั่งมากยิ่งขึ้น และไม่มีโอกาสเดินทาง ดังนั้นการใช้จ่ายเพื่อซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยจึงเพิ่มขึ้นค่อนข้างมากในช่วงเวลาที่มีการระบาดใหญ่ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เป็นจริงสำหรับเราเท่านั้น แต่ยังเป็นความจริงสำหรับแบรนด์หรูทุกแบรนด์ทั่วโลกด้วย” เขากล่าวต่อ
จากข้อมูลของMuller-Otvos ปริมาณการขายได้เพิ่มขึ้นกลับไปสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาดเมื่อสามปีที่แล้วและยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง “ฉันยังสามารถรายงานได้ว่าเรามีหนังสือสั่งซื้อซึ่งใช้ได้จนถึงปี 2566 แม้ว่าเราจะหยุดธุรกิจในรัสเซียในชั่วข้ามคืนและมีปริมาณที่มาจากรัสเซียเป็นศูนย์ เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นสิ่งนี้ได้รับการชดเชยด้วยคำสั่งซื้อที่แข็งแกร่งทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง และเอเชีย” Muller-Otvosกล่าว
บทสนทนาของ CEO: ผู้ซื้อระดับ ULTRA-LUXURY รุ่นเยาว์
จะยังต้องการ ROLLS-ROYCE หรือไม่?
การเสริมการเปลี่ยนแปลงทางภูมิศาสตร์เหล่านี้เป็นปรากฏการณ์ที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งที่ต้องสังเกต: การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ของลูกค้าโรลส์-รอยซ์
เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะกล่าวว่าตราสัญลักษณ์ของโรลส์-รอยซ์ในปัจจุบันได้พัฒนาไปไกลกว่าการเป็นสัญลักษณ์ประจำราชวงศ์อังกฤษที่แพร่หลายจนกลายเป็นสัญลักษณ์สูงสุดของการมาถึง ไม่ว่าคุณจะมาจากที่ใดหรือคุณหาเงินมาจ่ายค่าทุกสิ่งอย่างไร พระวิญญาณบริสุทธิ์ ตัวเลข Ecstasy บนฝากระโปรงแสดงถึง
“เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วง 12 ปีที่ผ่านมา” มุลเลอร์-ออตวอสกล่าว “ตอนที่ผมร่วมงานกับ [Rolls-Royce] อายุเฉลี่ย [ของลูกค้าของเรา] คือ 56 ปี มันเป็นแบรนด์ที่มีคนขับโดยมาก – 80 เปอร์เซ็นต์ขับเคลื่อนโดยคนขับ 20 เปอร์เซ็นต์ขับเคลื่อนด้วยตัวเอง – และตอนนี้มันเร็วมาก ในทางกลับกัน” เขาแบ่งปันโมเดล Y รถ SUV ไฟฟ้าที่ขายดีที่สุดของเทสลามาถึงแล้ว – เรามาดูกัน
เพื่อเป็นการสะท้อนถึงจิตวิญญาณแห่งจิตวิญญาณในปัจจุบัน ลูกค้าของ Rolls-Royce ก็อายุน้อยลงเรื่อยๆ
“เหตุผลก็คือการสร้างรายได้ในยุคปัจจุบันทำได้ง่ายกว่าที่เคยเป็นเมื่อ 20 หรือ 30 ปีที่แล้ว ด้วยธุรกิจเทคโนโลยีในปัจจุบัน มันง่ายกว่ามากตั้งแต่เริ่มต้นชีวิตในการพัฒนาแนวคิดทางธุรกิจที่เหลือเชื่อเพื่อสร้างรายได้จริงๆ อายุเฉลี่ยของลูกค้าของเราในวันนี้คือ 43 ปี มันเหลือเชื่อมาก” มุลเลอร์-ออตวอสกล่าว
ในอีกกระแสหนึ่งที่คู่ขนานกันไปกับกลุ่มหญิงสาวที่ประสบความสำเร็จในกระแสป๊อปคัลเจอร์ที่กำลังเติบโตขึ้น โรลส์-รอยซ์กำลังรายงานลูกค้าผู้หญิงมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา
“เมื่อ 12 ปีก่อน มันเป็น 1 เปอร์เซ็นต์ ตอนนี้ส่วนแบ่งของผู้หญิงคือ 15 เปอร์เซ็นต์ เราไม่ได้ไล่ตามตัวเลขที่แน่นอน แต่ได้เห็นการเติบโตในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา และรู้ว่าเรามีแผนอะไรในอนาคต ซึ่งรวมถึงการใช้ไฟฟ้า และนั่นดึงดูดลูกค้าผู้หญิงเป็นอย่างมาก ฉันมั่นใจมากว่าตัวเลขนี้จะไปถึง ร้อยละ 20 ถึงร้อยละ 23 ในอีกห้าถึงเจ็ดปีข้างหน้า” มุลเลอร์-ออตวอส กล่าวเสริม
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> ป๊อกเด้งออนไลน์ ขั้นต่ำ 5 บาท
